Comment adhérer au service e-Documents ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. 

*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)

Quelques minutes suffisent pour adhérer au service e-Documents, accessible gratuitement si vous êtes abonné à la banque à distance de votre banque.  

Voici la marche à suivre.

Lancez votre application mobile Caisse d'Épargne, authentifiez-vous et suivez ces étapes : 

1. Sélectionnez Plus dans votre barre de navigation horizontale puis e-Documents.
2. Cliquez ensuite sur Relevés et autres documents.
3. Une page s’ouvre et vous propose d’Activer e-Documents. Appuyez sur le bouton puis sur Renseigner mon mail.
4. Une fois votre adresse e-mail complétée, cliquez sur Valider et laissez-vous guider.

Parfait ! Le message Activation du service e-Documents réussie apparaît à l’écran. Vous recevrez désormais un e-mail dès qu’un nouveau document en format électronique sera mis à votre disposition dans votre espace personnel.

Bon à savoir :

Vous pouvez résilier à tout moment et gratuitement le service e-Documents et ainsi recevoir vos documents au format papier. Pour cela, sélectionnez Plus dans la barre de navigation horizontale de votre application mobile Caisse d'Épargne puis e-Documents.