Comment bénéficier des services à distance de ma banque sur mon application mobile ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. 

*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)

Pour bénéficier des services de banque à distance sur votre application mobile Caisse d'Épargne, vous devez détenir :

• une carte bancaire activée en cours de validité émise par votre banque ;
• un smartphone éligible : version minimum iOS 14 ou Android 8 ;
• la dernière version de l'application Caisse d'Épargne, à télécharger sur l’App Store ou le Play Store ;
• une connexion Internet ;
• un abonnement de banque en ligne Caisse d'Épargne.

Enfin, votre numéro de smartphone doit être renseigné auprès de votre banque.