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Comment être averti d'un virement bancaire au crédit ou au débit de mon compte ?


Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. 

*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)


Pour recevoir une alerte dès qu’un virement est crédité ou débité sur votre compte, il vous suffit de la programmer depuis votre application bancaire mobile ou votre espace client web.

Voici la marche à suivre.

 

>> Depuis l’application bancaire mobile Caisse d'Épargne

  1. Cliquez sur le menu Plus > Budget > Mes alertes.
  2. Sur la page qui s’affiche, sélectionnez Vie du compte > Alerte sur opération.
  3. Cliquez sur Créer une alerte puis configurez-la.
  4. Indiquez si vous souhaitez être averti pour une Entrée d’argent ou une Sortie d’argent.
  5. Sélectionnez Virements dans le type de transactions à suivre, puis renseignez le montant à partir duquel vous souhaitez recevoir une alerte (20, 50, 70 euros…).
  6. Choisissez le ou les comptes à suivre puis cliquez sur Enregistrer.  
  7. Pour finir, précisez votre mode de réception : Push mobile et/ou Email.  

Vous serez désormais immédiatement averti dès qu’un virement de 20, 50, 70 euros… (selon votre choix) sera crédité ou débité de votre compte.

 

>> Depuis l’espace client web Caisse d'Épargne

  1. Cliquez dans la barre de navigation horizontale sur la roue > Autres réglages > Mes alertes.
  2. Dans la page qui s’affiche, sélectionnez Vie du compte > Alerte sur opération.
  3. Cliquez sur Créer une alerte puis configurez-la.  
  4. Indiquez si vous souhaitez être averti pour une Entrée d’argent ou une Sortie d’argent.
  5. Sélectionnez Virements dans le type de transactions à suivre, puis renseignez le montant à partir duquel vous souhaitez recevoir une alerte (20, 50, 70 euros…).
  6. Choisissez le ou les comptes à suivre puis cliquez sur Enregistrer.  
  7. Pour finir, précisez votre mode de réception : Push mobile et/ou Email.  

Vous serez désormais immédiatement averti dès qu’un virement de 20, 50, 70 euros… (selon votre choix) sera crédité ou débité de votre compte. 

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