Comment faire pour retrouver des opérations réalisées il y a plusieurs mois ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. 

*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)

Pour consulter les opérations des 26 derniers mois sur votre compte, veuillez suivre ces étapes :

>> Depuis votre espace client web 

1. En haut à droite de l’écran, sélectionnez la rubrique « Profil et réglages ». 
2. Cliquez sur « Affichage des comptes ».
3. Activez les « Fonctionnalités avancées ».

>> Depuis votre application mobile 

1. Accédez à la rubrique « Plus ».
2. Sélectionnez « Réglages ».
3. Cliquez sur « Affichage des comptes ».
4. Activez les « Fonctionnalités avancées ».

Une fois ces étapes réalisées, vous pourrez profiter d'un accès étendu à votre historique d'opérations.