Comment recevoir les notifications de ma banque, envoyées par pushs mobiles ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. 

*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)

Voici la marche à suivre pour recevoir ou non les notifications et les alertes de votre banque sur votre smartphone.

>> Sur votre application bancaire mobile Caisse d'Épargne

1. Cliquez sur le menu Plus > Budget > Mes alertes.
2. Activez les alertes et notifications que vous désirez recevoir.  
3. Sélectionnez les comptes ou cartes concernés.  
4. Choisissez votre mode de réception : Push mobile.  

Vérifiez également que vous avez activé les notifications dans les réglages de votre smartphone.

>> Sur iPhone (iOS)

1. Allez dans le menu Réglages > Notifications de votre smartphone
2. Sélectionnez l’application bancaire mobile Caisse d'Épargne.
3. Activez le bouton Autoriser les notifications.  

>> Sur Android

1. Allez dans le menu Paramètres > Applications et notifications ou > Notifications de votre smartphone.
2. Sélectionnez l’application bancaire mobile Caisse d'Épargne.
3. Cliquez sur Activer les notifications.

Bon à savoir : Si vous êtes en mode Ne pas déranger, Économie d’énergie ou Concentration, vous ne serez pas alerté de l’arrivée d’une notification.  

En + : Depuis votre espace client web vous pouvez également programmer l’envoi d’alertes et de notifications mais par email uniquement.