Besoin d'aide ?
Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Le service e-Cartes sécurise vos opérations à distance. Rattaché à votre carte bancaire physique Visa, il vous permet de créer une e-Carte avec un numéro de carte et un cryptogramme visuel uniques, générés automatiquement. Lors de sa création, vous choisissez sa durée de validité et le montant maximal que vous souhaitez dépenser pour effectuer un paiement unique ou plusieurs paiements sur un même site ou application marchand. Ces informations sont consultables tout au long de la durée de validité de vos e-Cartes. Ainsi, vous êtes encore mieux protégé contre le risque de fraude, de piratage et de vol des données de votre carte bancaire.
La marche à suivre :
Vous avez souscrit le service e-Cartes pour votre carte bancaire physique Visa (ou pour plusieurs de vos cartes) sur votre application mobile Caisse d'Épargne. Au moment de créer une e-Carte, vous devez préciser :
Vous devez ensuite valider la création de votre e-Carte avec Sécur’Pass.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur la pertinence des réponses fournies, cela nous aidera à améliorer ce site d'aide.