Si ma carte est fraudée, que se passe-t-il avec mes e-Cartes ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. 

*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)

Si votre carte bancaire est fraudée, il convient de mettre en opposition votre carte bancaire. La mise en opposition de votre carte bancaire entraine la suppression des e-Cartes actives et non utilisées. Le service e-Cartes est automatiquement transféré sur votre nouvelle carte commandée de même type.