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Comment recevoir les courriers de mon contrat d'assurance vie au format dématérialisé ?
Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Pour recevoir vos documents au format dématérialisé, abonnez-vous au service gratuit E-courriers, à partir de la page de consultation de votre contrat d'assurance vie.
Consultez(1) tout d'abord votre contrat depuis la rubrique « Comptes » de votre application mobile ou votre espace client web Caisse d'Épargne.
- Accédez à la rubrique « Documents » de votre contrat.
- Cliquez sur « Je m'abonne » au service E-courriers.
- Prenez connaissance des Conditions Générales d'Utilisation puis validez votre abonnement en cliquant sur « Je m'abonne ».
Une fois abonné, vous ne recevrez plus vos courriers au format papier par voie postale (sauf exception à l'initiative de l'assureur). Ils seront désormais disponibles dans la rubrique « Documents ».
(1)Selon les conditions, limites et exclusions des engagements contractuels en vigueur.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur la pertinence des réponses fournies, cela nous aidera à améliorer ce site d'aide.