J’ai perdu mon identifiant et/ou mot de passe de ma e-carte bleue. Que dois-je faire ?

Votre identifiant et votre mot de passe sont strictement personnels et confidentiels. En cas de perte ou d’oubli, votre banque n’aura aucune possibilité de les récupérer. Vous devrez donc vous adresser à votre banque pour qu’elle vous communique un nouveau couple identifiant / mot de passe.