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Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Le service de vérification du bénéficiaire, mis en place par votre banque, renforce la sécurité de vos virements SEPA. Il vous protège contre les risques de fraude et d’erreur de saisie.
En pratique, avant que vous n’autorisiez le virement, votre banque vérifie la concordance entre le nom du bénéficiaire que vous avez renseigné avec le nom associé à l’IBAN. En quelques secondes, elle contrôle auprès de la banque du bénéficiaire si les informations saisies correspondent bien à celles enregistrées par cette banque. Ainsi, pour chaque virement SEPA - instantané ou classique -, vous avez la possibilité de vérifier l’identité de votre bénéficiaire avant de confirmer l’envoi des fonds.
Dans le cadre de ce contrôle, l’un des 4 résultats suivants peut être obtenu :
Pour tout autre résultat que “Concordance”, un message vous informe du résultat de la vérification et vous aurez alors la possibilité :
A noter : la vérification du bénéficiaire porte sur tous les virements SEPA, instantanés ou classiques. Pour les virements différés et permanents, le bénéficiaire est vérifié au moment de la création du virement différé ou permanent. Les échéances suivantes sont exécutées sans nouvelle vérification.
Bon à savoir : pour garantir le bon déroulement de vos virements, il est recommandé de saisir le libellé exact de vos bénéficiaires de virement figurant sur leur RIB.
Le bon réflexe : avant de valider votre opération, Caisse d'Épargne vous invite à redoubler de vigilance. Attention ! En cas de concordance partielle, de non concordance ou de vérification impossible, si, malgré les messages d’alerte, vous autorisez le virement sans corriger le nom du bénéficiaire, le virement sera considéré comme exécuté au profit du bon bénéficiaire, la banque ne pourra être tenue responsable et vous n’aurez pas droit au remboursement du virement.
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