L’augmentation du plafond de ma carte bancaire est-elle payante ?

Vous pouvez augmenter simplement et gratuitement les plafonds des paiements et des retraits aux distributeurs de votre carte bancaire depuis votre application mobile Caisse d'Épargne.

Cette fonctionnalité mise à votre disposition sans frais vous permet, trois fois par an maximum, de relever pour une période de trente jours les plafonds de votre carte. Il vous suffit de lancer votre application et de vous authentifier. Sélectionnez Cartes dans votre barre de navigation horizontale, cliquez sur Gérer mes plafonds puis sur Augmenter temporairement.

Le bon réflexe

Gagnez du temps, pensez à activer Sécur’Pass sur votre smartphone. Votre demande d’augmentation des plafonds de votre carte sera alors prise en compte instantanément. En revanche, une validation via un code reçu par SMS, pourra nécessiter un délai d’attente de 72 heures.

Pour augmenter vos plafonds de carte bancaire via votre application mobile vous devez être un client particulier et détenir :  

• un compte bancaire ouvert depuis au moins 6 mois ; 

• une carte bancaire activée* en cours de validité ;  

• un smartphone éligible à Sécur'Pass : version minimum iOS 13 ou Android 5 ;  

• la dernière version de l'appli de ma banque, à télécharger sur l’App Store ou le Play Store ; 

• une connexion Internet ; 

• un abonnement banque en ligne.

Enfin, votre numéro de smartphone doit être renseigné auprès de votre banque. 

Voir conditions en vigueur dans votre banque. 

*L’info en clair

Pour « activer » votre carte bancaire nouvellement reçue, il vous suffit de vous en servir une première fois (avec saisie de votre code secret) en retirant de l’argent dans un distributeur ou en réglant un achat en magasin, en France ou à l’étranger.