La mise en opposition de ma carte est-elle payante ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. 

*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)

En cas de perte, de vol ou si vous constatez une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, faites aussitôt opposition. Ce service est gratuit. Seule la réédition d’une nouvelle carte bancaire vous sera facturée au tarif en vigueur dans votre banque. 

Inutile de vous déplacer en agence ! Faites opposition en ligne en quelques clics, depuis votre application mobile ou votre espace client web Caisse d'Épargne.

Vous pouvez également faire opposition sur votre carte :

Par téléphone aux numéros suivants 24h/24 et 7j/7:  

• 09 69 36 39 39 (appel non surtaxé, coût selon votre opérateur). Appel depuis la France et les DOM 
• 00 33 9 69 36 39 39 (appel non surtaxé, coût selon votre opérateur) - Appel depuis l'international et les TOM 

Ou sur votre espace client sur le site internet de votre banque.