Pourquoi après la recatégorisation d'une opération, celles du même type ne sont pas recatégorisées automatiquement ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. 

*Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)

À tout moment, en trois clics, vous pouvez modifier la catégorie à laquelle est affectée l’une de vos opérations d’entrée ou de sortie d’argent.

En revanche, votre demande de changement d’affectation ne s’appliquera pas immédiatement aux opérations suivantes, qui continueront à s’afficher dans leur ancienne catégorie.

Si vous souhaitez que vos opérations soient rangées automatiquement dans cette nouvelle catégorie, vous devez réitérer votre demande de (re)catégorisation deux fois. C’est seulement à partir de votre quatrième opération que le procédé sera entièrement automatisé.