Le verrouillage temporaire de ma carte bancaire à distance est-il immédiat ?

Activer le Verrouillage temporaire de votre carte bancaire depuis votre application mobile ou votre espace client web Caisse d'Épargne vous permet de bloquer momentanément et instantanément votre carte. La plupart des opérations ne peuvent plus être réalisées . En déverrouillant* votre carte, vous pourrez les réactiver aussi facilement. Le verrouillage comme le déverrouillage sont immédiats.

Le bon réflexe

Si vous ne retrouvez pas rapidement votre carte bancaire ou si vous voyez apparaître le moindre débit frauduleux sur votre compte, n’attendez pas. Faites opposition immédiatement depuis votre application mobile ou espace client web.

*Les mineurs, mandataires et certains majeurs protégés ne sont pas autorisés à déverrouiller leur carte. Seuls les majeurs capables, certains majeurs protégés, les représentants légaux et les entrepreneurs individuels sont autorisés à déverrouiller leur carte bancaire.